FAQ
Allgemeine Fragen
Was ist Bleker Autoteile?

Bleker Autoteile ist ein deutschlandweit tätiger Großhändler für Original-Ersatzteile zahlreicher Fahrzeughersteller. Das Unternehmen beliefert hauptsächlich freie Kfz-Werkstätten, Autohäuser, Vertragshändler und professionelle Werkstattbetriebe mit Originalteilen sowie ausgewählten Ersatzteillösungen.

Bleker Autoteile liefert Original-Ersatzteile vieler namhafter Automobilhersteller, darunter unter anderem:

Alfa Romeo • Chevrolet • Chrysler • Citroën • Dacia • Dodge • DS Automobiles • Fiat • Jeep • Kia • Lancia • Leapmotor • Lexus • Nissan • Opel • Peugeot • Renault • Toyota

Zusätzlich bietet Bleker Autoteile Ersatzteile der Marke
EUROREPAR sowie Reifen verschiedener Hersteller an.

Ja. Der Schwerpunkt liegt auf Original-Ersatzteilen der jeweiligen Fahrzeughersteller. Darüber hinaus bietet Bleker Autoteile mit EUROREPAR eine preisgünstige Alternative für viele Fahrzeugmodelle an.

Bleker Autoteile richtet sich insbesondere an:

  • freie Werkstätten
  • Vertragswerkstätten
  • Autohäuser
  • Karosserie- und Lackierbetriebe
  • Flottenbetreiber
  • professionelle Kfz-Betriebe
Bestellung
Wie kann ich Ersatzteile bestellen?

Bestellungen sind auf verschiedenen Wegen möglich:

  • Online über verschiedene Teileportale
  • Per WhatsApp
  • Per E-Mail
  • Telefonisch
  • Über Partslink24
  • Über Partslift
  • Über Helloparts
  • Über Service Box
  • Über den Renault RPart Store

 

Dadurch kann jede Werkstatt den für sie passenden Bestellweg wählen.

Ja. Bleker Autoteile bietet eine komfortable Bestellung per WhatsApp an. Nach Angabe der Kundennummer und Fahrgestellnummer können Teile schnell und unkompliziert angefragt oder bestellt werden.

Ja. Über ein Kundenkonto bei uns können Ersatzteile online direkt bestellt werden.

Für eine schnelle und eindeutige Identifikation werden in der Regel benötigt:

  • Kundennummer
  • Fahrgestellnummer (VIN)
  • Fahrzeugmarke
  • gewünschtes Ersatzteil
  • Stückzahl

Je genauer die Angaben sind, desto schneller kann das passende Originalteil ermittelt werden.

Die Fahrgestellnummer ermöglicht eine eindeutige Identifikation des Fahrzeugs. Dadurch werden Fehlbestellungen vermieden und exakt passende Originalteile gefunden.

Lieferung
Wie schnell liefert Bleker Autoteile?

Viele Ersatzteile werden kurzfristig geliefert. Das Unternehmen verfügt über ein großes Lager mit rund 85.000 ständig verfügbaren Teilen und einem deutschlandweiten Lieferservice.

Ja.

Werkstätten können einen gewünschten Liefertermin auswählen. So treffen Ersatzteile genau dann ein, wenn sie für die Reparatur benötigt werden.

Auf Wunsch werden Pakete eindeutig gekennzeichnet. Dadurch erkennen Werkstätten bereits von außen, zu welcher Bestellung das jeweilige Paket gehört, ohne es öffnen zu müssen.

Sortiment
Bietet Bleker Autoteile auch Reifen an?

Ja.

Neben Original-Ersatzteilen verfügt Bleker Autoteile über einen eigenen Reifen-Webshop mit einem sehr großen Reifenlager für unterschiedliche Fahrzeugtypen.

EUROREPAR ist eine wirtschaftliche Alternative zu Originalteilen. Die Produkte erfüllen die geltenden Qualitätsstandards und eignen sich insbesondere für ältere Fahrzeuge oder kostenbewusste Reparaturen.

Qualität
Warum Original-Ersatzteile verwenden?

Originalteile bieten:

  • exakte Passgenauigkeit
  • hohe Qualität
  • lange Lebensdauer
  • optimale Sicherheit
  • Herstellerspezifikationen
  • Werterhalt des Fahrzeugs

Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

  • großes Lager
  • schnelle Lieferung
  • zahlreiche Originalmarken
  • verschiedene Bestellmöglichkeiten
  • persönliche Ansprechpartner
  • deutschlandweite Belieferung
  • hohe Teileverfügbarkeit
  • professionelle Beratung
Retouren und Reklamationen
Kann ich Ersatzteile zurückgeben?

Ja.

Für viele Ersatzteile gelten definierte Rückgabefristen und Bedingungen. Voraussetzung ist in der Regel eine unbeschädigte Originalverpackung sowie ein wiederverkaufsfähiger Zustand.

Unter anderem:

  • individualisierte Teile
  • codierte elektronische Bauteile
  • pyrotechnische Komponenten
  • lackierte Teile
  • Sonderbestellungen
  • bereits eingebaute Ersatzteile

Reklamationen sollten möglichst zeitnah über das Kundenkonto gemeldet werden. Beschädigungen am Transport müssen innerhalb der vorgegebenen Fristen inklusive aussagekräftiger Fotos dokumentiert werden.

Beratung
Unterstützt Bleker Autoteile bei der Teileidentifikation?

Ja.

Die Mitarbeiter helfen bei der Identifikation passender Originalteile und beraten anhand der Fahrgestellnummer.

Ja.

Für Vertrieb, Einkauf, Reklamationen und weitere Fachbereiche stehen persönliche Ansprechpartner zur Verfügung.

Unternehmen
Wo befindet sich Bleker Autoteile?

Der Unternehmenssitz befindet sich in Borken (Nordrhein-Westfalen).

Von dort aus werden Kunden in ganz Deutschland beliefert.

Bleker Autoteile gehört seit 2005 zu den etablierten Anbietern für Original-Ersatzteile und beliefert Werkstätten sowie Handelspartner bundesweit.

Ja.

Bleker Autoteile ist Teil der Bleker Gruppe.